Бесплатна услуга, започнете од нов ден XTlaser по продажбата на американската станица за глобална услуга за услуги

Како глобална ласерска компанија, XTlaser го презема задоволувањето на потребите на клиентите и обезбедувањето на клиентите ефикасни и еколошки решенија за целосно сценарио за ласерска индустрија како своја мисија од своето основање. Во текот на изминатите 18 години, таа се фокусираше на единствената категорија на машини за ласерско сечење и континуирано се стреми кон извонредност на производите. Ново ниво на услуга, обезбедувајќи ги најдобрите апликативни решенија за ласерско сечење за клиентите во повеќе од 160 земји ширум светот. На прво место на клиентите отсекогаш бил услужниот принцип на XTlaser. Клиентите се огледало на работата. Висококвалитетните производи и високото задоволство на клиентите се единствените стандарди. За да им се заблагодари на клиентите за нивната доверба и поддршка кон XTlaser, глобалната услуга по продажбата на XTlaser „Xing“ е на турнеја, а овој пат тимот за постпродажна услуга на XTlaser дојде во САД. Како една од важните врски во Стратегијата за развој на XTlaser во странство, Соединетите Американски Држави имаат многу клиенти, а исто така е еден од фокусите на оваа повратна посета по продажбата. Испраќањето техничка поддршка и грижа после продажбата на новите и старите клиенти насекаде е целта на постпродажбата на XTlaser повторна посета.Задача.

Тимот за повратна посета на XTlaser по продажбата прво дојде во компанијата A&B лоцирана во Остин, Тексас. A&B ја купи машината за прецизно сечење од серијата XTlaser 1000W 6060A, која главно се користи во индустријата за преработка на лим за сечење нерѓосувачки челик и јаглероден челик од 1-2 mm. Истовремено, врши и сечење и преработка на материјали како злато и сребро.

Техничкиот персонал на A&B рече: „Поради многу строги барања за квалитет и прецизност, компанијата ја купи оваа машина за ласерско сечење од прецизна серија. Од сегашната употреба, прецизноста на опремата е навистина многу висока, а квалитетот на сечењето ги задоволува стандардите Често дизајнираме Наидувавме на проблем, односно обликот на дизајнираното работно парче не може да се обработи, што влијае на перформансите на готовата машина и на производниот период.Оваа опрема на XTlaser совршено го решава овој проблем.Додека дизајнерската шема е влез, во основа може да се отсече. Многу удобен и лесен за употреба." По комуникацијата со техничарите за работата и одржувањето на опремата и други сродни прашања, разговараше и со менаџерот на А&Б. Тој изрази дека е презадоволен од опремата на XTlaser. Тој е на пат да ја прошири скалата на производство неодамна и ќе продолжи да соработува со XTlaser.

По посетата на A&B, тимот за услуги по продажбата на XTlaser дојде во компанијата C&D лоцирана во Хјустон, Тексас, САД. Ова е стар клиент на XTlaser, кој купи машина за ласерско обележување 100w и машина за ласерско гравирање од 100w сукцесивно во XTlaser А машината за сечење 1500w 1530H главно се користи за обработка на владетели од нерѓосувачки челик, сечење челик со дебелина од 2mm.
„Ќе ја измериме прецизноста на исеченото работно парче. Машината за сечење XTlaser може да ги исполни нашите барања за сечење, а квалитетот на сечената површина е многу добар. Менаџерот на C&D рече: „Во Соединетите Американски Држави, имаме многу високи барања за опрема за обработка, XTlaser не само што има добар квалитет на опремата и висока ефикасност, туку и одлична услуга по продажбата! Тој далеку ги надминува многу домашни брендови во Соединетите држави И консултантите за продажба и консултантите по продажба кои ми служат се многу трпеливи и педантни, одговараат на различни прашања и ги третираат моите вработени. Кога станува збор за опремата XTlaser, тој е навистина полн со пофалби. За време на интервјуто, техничкиот директор на C&D продолжи да се залага за XTlaser Thumbs up, благодарам.

Конечно, тимот за постпродажна услуга XTlaser дојде во E&F лоциран во Колумбус, Висконсин. E&F купи машина за ласерско сечење со интегрирана плоча и цевки XTlaser 1530HT.
„Задоволен сум со сите аспекти на квалитетот на производите на XTlaser. За време на користењето на опремата, инженерите и сервисниот персонал на XTlaser често ме контактираат за да обезбедат одредено знаење за одржување на опремата. Оваа опрема помага ефикасноста на обработката на нашата компанија значително да се подобри и трошоците за работна сила е многу зголемен. Пониски“, конкретно напомена менаџерот на Е&Ф дека ова е прва соработка со кинеска компанија. „Прв пат е да соработувам со кинеска компанија. Сè уште се двоумам во срцето, но го гледав салонот за облак и фабриката на XTlaser на интернет. Супер фабриката и силниот тим за истражување и развој се многу шокантни. Восхитен сум од развојот на Кинеската машинска индустрија, а потоа ги отфрли сите мои сомнежи. Таква одлична кинеска компанија вреди да се научи од многу американски компании. Се надевам дека ќе имам можност да одам во Кина и да го посетам XTlaser на лице место.

Услуга без грижи, започнете од нов ден

XTlaser секогаш се придржува до концептот на услугата „преживеј според квалитетот, развивај се со иновации, секоја ситница за клиентите е нашата голема работа“, инсистира на подобрување на способноста да им служи на клиентите како клучна точка, се грижи за клиентите и континуирано им обезбедува на клиентите погодност Ефикасна, точна и внимателна услуга по продажбата.
Се разбира, во сервисот за опрема на XTlaser, не постои само делот за пост-продажни услуги, туку и услугите за претпродажба и во продажбата ги обезбедува XTlaser. Пред продажбата, обезбедуваме услуги за техничка поддршка за клиентите, ја подобруваме свеста на клиентите за производите, ја зголемуваме довербата на брендот, а Регионалните канцеларии во продажба може да им обезбедат на клиентите услуги како што се конфигурација на капацитетот, предлози за планирање на постројката, инсталација и пуштање во работа на лице место, и технички насоки. По продажбата, тие можат да им обезбедат на клиентите сеопфатна обука за инсталација, употреба и одржување на механичка опрема, како и услуги за гаранција по продажбата за да го подобрат препознавањето на марката од страна на клиентите. Степен, за да се постигне вредност на брендот. Ова се клучните точки на услугите за поддршка на XTlaser.
XTlaser ќе продолжи тесно да ги води иновациите во индустријата околу правата и интересите на клиентите, ќе продолжи да им носи на клиентите висококвалитетно искуство во услугите и ќе ги покани сите клиенти заедно да сведочат и надгледуваат. XTlaser ќе продолжи да им служи на глобалните клиенти со срце! Создадете повеќе вредност за глобалните клиенти!